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課程簡介 Course Introduction
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開課年度學期 Year / Term
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106 學年度 第 2 學期
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開課班級 Department
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通識教育中心 通識選修
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授課方式 Instructional Method
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課堂教學 、 中文
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課程電腦代號 Course Reference Number
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106069
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課程名稱(中文) Course Title(Chinese)
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問題反映與分析解決能力
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課程名稱(英文) Course Title(English)
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Problem Analysis and Solution
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學分數/時數 Credit Hours
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2 /
2
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必(選)修 Requirement / Elective Course
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選修
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授課老師 Instructor
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姜榮哲
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助教 Teaching Assistant
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上課時間 Meeting Time
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星期二，節次A、B
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上課教室 Classroom
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J102
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Office Hours
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| 獲獎及補助情形 Awards and Grants |
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| 聯合國永續發展目標 (SDGs跨域類別) Sustainable Development Goals, SDGs |
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課程目標 Learning Objectives
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本課程之目的在於人生，就從解決問題開始，從改變生活開始。
一個人只要從一個念頭開始，就能一點一滴地改變社會，持續探索自我，發現世界，獲致更好的人生解答。
不但可以簡化思考模式，還能培養解決問題的「三種能力」：
1.培養問題分析能力
2.預測可能發生的未來
3.找到適當的解決方案（提升問題解決能力）
成功的秘訣，就是要不斷地發現問題、分析問題、解決問題。讓自己大干一切的問題。如果你能變成一個處理問題和克服障礙的大師，那麽，還有什麽事情能夠阻擋你成功呢?你將所向無敵了！
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先修 ( 前置 ) 課程 Prerequisite
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課程大綱 Course Syllabus
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課程單元大綱 Unit |
教學方式 Instructional Method/Style/Teaching Style |
參考資料或相關作業 References or Related Materials |
評量方式 Grading |
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1
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課程說明及學習介紹
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2
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從「問題獵物」到「問題獵手」
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3
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先有超人之想，後有驚人之舉
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4
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三、乾坤大魔移——轉換思路法
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5
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三、乾坤大魔移——轉換思路法
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6
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連假
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7
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四、旋轉l80度——逆向解決法
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8
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四、旋轉l80度——逆向解決法
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9
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期中考
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10
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五、實而虛之，虛而實之——隨機應變法
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五、實而虛之，虛而實之——隨機應變法
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六、相互依存，相互轉化——辯證解決法
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五、實而虛之，虛而實之——隨機應變法
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14
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七、好方法往往最簡單
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七、好方法往往最簡單
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八、模仿——先求入門，再求發展
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八、模仿——先求入門，再求發展
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18
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期末考
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單一課程對應校能力指標程度 The Degree to Which Single Course Corresponds to School Competence
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| 編號 No. |
校核心能力 School Core Competencies |
符合程度 Degree of conformity |
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單一課程對應系能力指標程度 The Degree to Which Single Course Corresponds to Department Competence
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| 編號 No. |
類別 Category |
系核心能力 Department Core Competencies |
符合程度 Degree of conformity |
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單一課程對應院能力指標程度 The Degree to Which Single Course Corresponds to College Competence
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| 編號 No. |
院核心能力 College Core Competencies |
符合程度 Degree of conformity |
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教科書或參考用書 Textbooks or Reference Books
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館藏書名 Library Books
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備註 Remarks
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主要教科書
1.主要教科書 凡事巧於方法：分析問題和解決問題的精妙解析，作者： 丁大中 編著，出版社：中國致公出版社，出版日期：2009/11/01
重要參考書 1. 解決問題，別管大白鯊：It’s Not About the Shark: How to Solve Unsolvable Problems，作者： 大衛．尼文，原文作者：David Niven，譯者：章澤儀，出版社：三采，出版日期：2015/11/06
2. 成為技術領導者：掌握全面解決問題的方法，作者： （美）溫伯格，出版社：電子工業出版社，出版日期：2015/07/01
3. 破解問題的技術：日本思考研究所耗時２０年鉅著，99%問題都可快速解決的四種思考秘技，作者： 今井繁之 ，譯者：葉冰婷，出版社：方言文化 ，出版日期：2015/05/28
4. 三大思考工具，輕鬆徹底解決各種問題：以色列物理學家驚豔全球的思考法，作者： 岸良裕司, 岸良真由子，出版社：方智，出版日期：2015/04/27
5. 用五個為什麼找出問題發生的真因 TOYOTA獨步業界的解決力，作者： OJT-solutions股份有限公司，出版社：台灣東販 ，出版日期：2015/02/28
6. 解決問題最簡單的方法，作者： 川西諭, 本田有明，譯者：高菱珞,卓惠娟，出版社：大牌出版 ，出版日期：2014/11/19
7. 問題解決術：NLP微心機個人改進技巧，How to enhance the problem solving skills by improving yourself. ，作者： 王寶玲，出版社：創見文化 ，出版日期：2014/03/26
8. 超易圖解思考法：The Diagrams Book: 50 Ways to Solve any Problem Visually，作者： Kevin Duncan ，譯者：簡美娟，出版社：商周出版，出版日期：2013/09/05
9. 麥肯錫問題分析與解決技巧：作者： 高杉尚孝 ，譯者：鄭舜瓏，出版社：大是文化 ，出版日期：2013/03/05
10. 第一眼就看出問題：七種方法，鍛鍊你的預判力，Flash Foresight:how to see the invisible and do the impossible，作者： 丹尼爾．布魯斯、約翰．大衛．曼恩，原文作者：Daniel Burrus、John David Mann，譯者：連育德，出版社：天下文化 ，出版日期：2012/09/28
11. 如何下決定：史上最簡單的問題解決手冊 讓任何人不再難以下決定，作者： 麥克．克羅格魯斯、羅曼．塞普勒\作者，原文作者：Mikael Krogerus、Roman Tschappeler，譯者：胡瑋珊，繪者：菲利浦．恩哈特 Philip Earnhart，出版社：大塊文化 ，出版日期：2012/03/05
12. 問題解決金字塔：理清Why、What、How 讓你工作沒煩惱，作者： 細谷功 ，譯者：王蘊潔，出版社：天下文化 ，出版日期：2011/03/25
13. 問對了，才能解決問題，作者： 谷原 誠 ，原文作者：Makoto Tanihara，譯者：林美智，出版社：春光，出版日期：2010/08/08
14. 增加解決問題的能力，作者： 謝千行，出版社：集夢坊，出版日期：2010/11/22
15. 解決問題能力的培訓技巧，作者： 張崇明，出版社：憲業，出版日期：2009/03/10
16. 方法論：解決問題的思考方法，作者： 林品章，出版社：桑格 ，出版日期：2008/09/01
17. 找方法解決問題，作者：張崇明，出版社：憲業，出版日期：2008/06/29
18. 第七項修練－解決問題的方法，作者： 薄喬萍/編著，出版社：生智，出版日期：2002/10/18
19.問題解決大全：從阿德勒到麥肯錫，37個關鍵方法解決職場和生活難題，作者： 堀公俊 ，譯者：李靜宜，出版社：寶鼎，出版日期：2016/10/05
20. 問題解決方法與應用，作者：佐藤允一，編譯者：黃悙勝，出版社：超越企管公司 ，出版日期：1989/06
21. 強化問題解決能力 作者：西村克己，譯者：林欣儀，出版社：商周出版 ，出版日期：2014/11/19
22.企業問題分析與解決，作者： 石博仁 ，出版社：揚智，出版日期：2013/01/01
23.學會圖解的第一本書：整理思緒、解決問題的20堂課，作者： 久恆啟一，原文作者：Keiichi HISATSUNE，譯者：梁世英，出版社：經濟新潮社， 出版日期：2014/11/08
24. 問題解決大全：從阿德勒到麥肯錫，37個關鍵方法解決職場和生活難題，作者： 堀公俊 ，譯者：李靜宜，出版社：寶鼎，出版日期：2016/10/05
25.企業問題分析與解決，作者： 石博仁 ，出版社：揚智，出版日期：2013/01/01
問題解決方法與應用，作者：佐藤允一，編譯者：黃悙勝，出版社：超越企管公司 ，出版日期：
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※請尊重智慧財產權，不得非法影印教科書※
※ Please respect intellectual property rights and do not illegally photocopy textbooks. ※
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教學方法 Teaching Method
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教學方法 Teaching Method
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百分比 Percentage
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講述
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30 %
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講述
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20 %
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個案研討
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30 %
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分享
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10 %
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問題導向學習
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10 %
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100 % |
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成績評量方式 Grading
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| 評量方式 Grading |
百分比 Percentage |
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期中考
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30 %
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期末考
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40 %
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個人書面報告
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30 %
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| 總和 Total |
100 % |
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成績評量方式補充說明
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1. 平時成績：出席狀況（20%），平時作業、課堂互動（20%）
2. 期中成績：筆試(30%)
3. 期末成績：筆試(30%)
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課程大綱補充資料 Supplementary Material of Course Syllabus
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