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課程簡介 Course Introduction
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開課年度學期 Year / Term
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115 學年度 第 1 學期
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開課班級 Department
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行政管理學系碩士在職專班(夜) 行管碩專一、二合選
Master Program for Continuing Education, Department of Public Administration and Management
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授課方式 Instructional Method
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課堂教學 、 中文
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課程電腦代號 Course Reference Number
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232003
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課程名稱(中文) Course Title(Chinese)
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談判學專題
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課程名稱(英文) Course Title(English)
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Seminar on Negotiation
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學分數/時數 Credit Hours
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3 /
3
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必(選)修 Required / Elective Course
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選修 Elective
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授課老師 Instructor
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吳宗憲、趙卿惠
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助教 Teaching Assistant
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上課時間 Meeting Time
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星期二，節次C
Tue, Period C、D、E
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上課教室 Classroom
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J509
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Office Hours
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| 獲獎及補助情形 Awards and Grants |
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| 聯合國永續發展目標 (SDGs跨域類別) Sustainable Development Goals, SDGs |
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SDGs 04.
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優質教育：確保有教無類、公平以及高品質的教育，及提倡終身學習
Quality Education：Ensure inclusive and equitable quality education and promote lifelong learning opportunities for all
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SDGs 17.
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多元夥伴關係：建立多元夥伴關係，協力促進永續願景
Partnerships for the Goals：Strengthen the means of implementation and revitalize the global partnership for sustainable development
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| 屬於大學社會責任(USR)性質 Courses related to University Social Responsibility（USR) |
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否
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| 是否運用AI輔助教學 Using Artificial Intelligence (AI) to assist teaching |
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是
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課程目標 Learning Objectives
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本課程旨在培養同學對談判理論與實務運作之整體性理解，並進一步深
化其於公共治理情境中進行策略分析與決策判斷之能力。課程首先從談判理
論之基礎出發，除引導學生理解分配型與整合型談判之核心差異外，亦進一
步納入最佳替代方案（ BATNA）、可行協議區間 ZOPA）、資訊不對稱與策
略互動等重要概念，並結合賽局理論與行為決策理論之觀點，說明談判過程
中理性計算與心理 偏誤如何交互影響決策結果，使學生能由靜態理論理解，
進一步轉化為動態情境中的策略判斷能力。
在公共部門情境中，談判不僅是協商技術，更是制度運作與權力配置的
重要展現。因此，本課程將引導學生從政策形成與執行之角度，分析行政機
關、民意代表、利益團體與公民之間的互動關係，並透過利害關係人分析、
權力 —利益結構辨識及政策網絡視角 理解議程設定 、 參與排除與非正式協
商等機制如何形塑談判過程與結果，進而掌握談判在公共政策中的功能與其
制度性限制。
進一步而言，本課程強調學生在複雜情境中的策略設計能力，透過案例
分析與模擬演練，使學 生能在不同類型之談判場域中，進行前置策略規劃與
決策推演，包括議程安排、資訊配置與談判順序設計，並依據衝突程度與利
害關係人結構，選擇競爭、合作或混合型策略，以提升其在不確定性與權力
不對稱條件下之應變與判斷能力 。
為強化理論與實務之連結，本課程
將邀請台南市 趙卿惠副市長介紹 地方
政府決策與政策推動之實際案例，使學生理解談判在跨部門協調、行政與議
會互動以及公私協力過程中的具體運作方式，並進一步辨識政治可行性與行
政可行性之間的差異與張力，使理論分析得以回應真實治理情境之複雜性。
最後，我們我們也在過程中培養也在過程中培養學生批判與反思能力，引導其從制度設計、學生批判與反思能力，引導其從制度設計、權力結構與政策效果等面向，檢視談判過程中公平、效率與民主正當性之關權力結構與政策效果等面向，檢視談判過程中公平、效率與民主正當性之關係，並思考在不同治理模式下，何種談判形式能夠回應公共利益與社會期係，並思考在不同治理模式下，何種談判形式能夠回應公共利益與社會期待。透過上述整合性訓練，期使學生能在多元利害關係人互動之公共治理情待。透過上述整合性訓練，期使學生能在多元利害關係人互動之公共治理情境中，不僅具備談判操作能力，更能進行策略設計、制度分析與整合判斷，境中，不僅具備談判操作能力，更能進行策略設計、制度分析與整合判斷，作為其未來從事公共事務與政策相關工作之重要基礎。作為其未來從事公共事務與政策相關工作之重要基礎。
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先修 ( 前置 ) 課程 Prerequisite
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| 彈性教學規劃 Flexible Teaching/Planning Schedules |
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課程大綱 Course Syllabus
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| 週次 Week |
課程單元大綱 Unit |
教學方式 Instructional Method/Style/Teaching Style |
參考資料或相關作業 References or Related Materials |
評量方式 Grading |
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1
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課程介紹、行政說明、分組
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由趙卿惠副市長與吳宗憲老師共同講解授課大綱
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2
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談判結構的影片模擬情境 (Day 13)
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1. 討論影片傳達的談判策略 2. 老師說明談判的整體架構 3. 心得撰寫
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出席、積極發言、作業分數
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3
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談判中的使用的結構策略
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講師授課 PPT
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出席、積極發言
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4
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談判中的使用的結構策略
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講師授課 PPT
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出席、積極發言
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5
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談判中的使用的結構策略
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講師授課 PPT
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出席、積極發言
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6
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談判中的說服性策略
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1. 老師講解 2. 同學根據授課內容提出工作遭遇困境的談判結構策略
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出席、積極發言
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7
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談判中的說服性策略
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1. 老師講解 2. 同學根據授課內容提出工作遭遇困境的談判結構策略
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出席、積極發言
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8
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談判中的說服性策略
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1. 老師講解 2. 同學根據授課內容提出工作遭遇困境的談判結構策略
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1. 討論影片傳達的談判策略 2. 老師說明談判的整體架構
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9
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1. 談判模擬演練之基礎知識 2. 影片模擬情境：年金改革
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1. 動保警察相關教材 2. 討論會議傳達的談判策略 3. 老師說明談判的整體架構
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出席、積極發言
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10
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談判中的使用的結構策略
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講師授課 PPT
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出席、積極發言
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11
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談判中的使用的結構策略
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講師授課 PPT
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出席、積極發言
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12
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審議民主的意義與類型
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1. O.R.I.D 2. 利害相關人分析 3. 心智圖 4. KJ法 5. 時間軸分析
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出席、積極發言
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13
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公部門談判實戰經驗 分享
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由趙卿惠副市長授課
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出席、積極發言
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14
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公部門談判實戰經驗 分享
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由趙卿惠副市長授課
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出席、積極發言
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15
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公部門談判實戰經驗 分享
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由趙卿惠副市長授課
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出席、積極發言
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16
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公部門談判實戰經驗 分享
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由趙卿惠副市長授課
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出席、積極發言
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17
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影片觀賞
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作業分數
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18
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繳交談判企畫書
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作業分數
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單一課程對應校能力指標程度 The Degree to Which Single Course Corresponds to School Competence
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| 編號 No. |
校核心能力 School Core Competencies |
符合程度 Degree of conformity |
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1
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公民力 (Citizen)
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5
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2
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自學力 (Self-learning)
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5
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3
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資訊力 (Information)
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5
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4
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創造力 (Creativity)
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5
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5
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溝通力 (Communication)
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5
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6
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就業力(Employability)
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5
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單一課程對應系能力指標程度 The Degree to Which Single Course Corresponds to Department Competence
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| 編號 No. |
類別 Category |
系核心能力 Department Core Competencies |
符合程度 Degree of conformity |
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01
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系所
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具邏輯思考與獨立研究能力
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5
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02
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系所
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具規劃與決策管理能力
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5
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03
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系所
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具組織發展與人力資源管理能力
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5
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04
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系所
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具溝通、協調與行銷能力
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5
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單一課程對應院能力指標程度 The Degree to Which Single Course Corresponds to College Competence
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| 編號 No. |
院核心能力 College Core Competencies |
符合程度 Degree of conformity |
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1
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溝通表達能力
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5
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2
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分析辨證能力
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5
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3
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創新思維能力
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5
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4
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全球意識能力
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5
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5
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問題解決能力
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5
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6
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專業知能
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5
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教科書或參考用書 Textbooks or Reference Books
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館藏書名 Library Books
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備註 Remarks
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1.吳秀光、吳宗憲（ 2005）。《政府談判之內涵與技巧》。 T&D飛訊。
2.蔣念祖（ 2015）。《立法其實很專業》。米樂文化出版社。
3.林水波（ 2010）。《洞鑒政治管理》。考試院。
4.田麗虹（ 2001）。《國會助理工作手冊》。新自然主義出版社。
5.夏普（ Sharp, 2002）。《從獨裁到民主》。阿爾伯特愛因斯坦研究所。
6.林子倫（ 2008）。審議民主在社區：台灣地區的經驗。載於《海峽兩岸參與
式地方治理學術研討會》。
7.行政院研究發展考核委員會（ 2008）。《行政民主之實踐：全國型議題審議
民主公民參與操作手冊》。
8.劉孟奇（ n.d.）。學習圈簡介。 Study Circles Resource Center。
http://www.studycircles.org/en/index.aspx
9.林國明（ n.d.）。審議民主的實踐與實務。
10.開放空間論壇（ n.d.）。 http://www.frontier.org.tw/ost/index.htm
11.World Wide Views n.d.）。 http://www.wwviews.org/
12.呂家華（ n.d.）。審議民主的西與東。
13.Fisher, R., Ury, W., & Patton, B. (2011). Getting to yes: Negotiating agreement without giving in (3rd ed.). Penguin Books.
14.Lewicki, R. J., Barry, B., & Saunders, D. M. (2021). Essentials of negotiation (7th ed.). McGraw-Hill Education.
15.Raiffa, H. (1982). The art and science of negotiation. Harvard University Press.
16.Lax, D. A., & Sebenius, J. K. (1986). The manager as negotiator: Bargaining for cooperation and competitive gain. Free Press.
17.Sebenius, J. K. (1992). Negotiation analysis: A characterization and review. Management Science, 38(1), 18–38.
18.Thompson, L. L. (2020). The mind and heart of the negotiator (7th ed.). Pearson.
19.Bazerman, M. H., & Neale, M. A. (1992). Negotiating rationally. Free Press.
20.Mnookin, R. H., Peppet, S. R., & Tulumello, A. S. (2000). Beyond winning: Negotiating to create value in deals and disputes. Harvard University Press.
21.Susskind, L., & Cruikshank, J. (2006). Breaking Robert’s rules: The new way to run your meeting, build consensus, and get results. Oxford University Press.
22.Susskind, L., McKearnan, S., & Thomas-Larmer, J. (Eds.). (1999). The consensus building handbook: A comprehensive guide to reaching agreement. Sage Publications.
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※請尊重智慧財產權，不得非法影印教科書※
※ Please respect intellectual property rights and do not illegally photocopy textbooks. ※
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教學方法 Teaching Method
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教學方法 Teaching Method
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百分比 Percentage
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課程參與
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30 %
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出席
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30 %
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作業分數
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20 %
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| 總和 Total |
80 % |
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成績評量方式 Grading
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| 評量方式 Grading |
百分比 Percentage |
| 總和 Total |
0 % |
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課程大綱補充資料 Supplementary Material of Course Syllabus
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