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課程簡介 Course Introduction
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開課年度學期 Year / Term
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114 學年度 第 2 學期
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開課班級 Department
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諮商與輔導學系碩士在職專班(夜) 諮輔系碩專一、二合(夜)
Master program for Continuing Education, Department of Counseling and Guidance
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授課方式 Instructional Method
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課堂教學 、 中文
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課程電腦代號 Course Reference Number
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228005
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課程名稱(中文) Course Title(Chinese)
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危機處理
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課程名稱(英文) Course Title(English)
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Crisis Intervention
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學分數/時數 Credit Hours
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3 /
3
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必(選)修 Required / Elective Course
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選修 Elective
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授課老師 Instructor
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翟宗悌
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助教 Teaching Assistant
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上課時間 Meeting Time
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星期四，節次C
Thu, Period C、D、E
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上課教室 Classroom
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A307
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Office Hours
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| 獲獎及補助情形 Awards and Grants |
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| 聯合國永續發展目標 (SDGs跨域類別) Sustainable Development Goals, SDGs |
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SDGs 03.
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健康與福祉：確保及促進各年齡層健康生活與福祉
Good Health and Well-being：Ensure healthy lives and promote well-being for all at all ages.
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SDGs 13.
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氣候行動：完備減緩調適行動，以因應氣候變遷及其影響
Climate Action：Take urgent action to combat climate change and its impacts
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SDGs 16.
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和平、正義及健全制度：促進和平多元的社會，確保司法平等，建立具公信力且廣納民意的體系
Peace, Justice and Strong Institutions：Promote peaceful and inclusive societies for sustainable development, provide access to justice for all and build effective, accountable and inclusive institutions at all levels
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課程目標 Learning Objectives
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本課程在增進學生了解危機處理的原則與流程，能體會個人與家庭在危機中的感受與需求，並能應用在個人、家庭、機構與社區中有效地處理危機事件。每個人的一生中，勢必會遇到不可預期的挑戰，加上此時正是全球天災頻仍的時候，因此助人者必須具備危機處理的實用技能，以發揮每個人的力量，縮減復原的時間，增強整個社群的韌力。
針對在職碩班來自不同領域的助人者，本課程著重在個人及家庭的危機處理及不同助人專業在危機處理時的系統合作。
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先修 ( 前置 ) 課程 Prerequisite
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| 彈性教學規劃 Flexible Teaching/Planning Schedules |
| ＊本課程實施16+2週彈性教學方案，其中第17、18週之彈性規劃如下： |
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校外參訪
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課程大綱 Course Syllabus
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| 週次 Week |
課程單元大綱 Unit |
教學方式 Instructional Method/Style/Teaching Style |
參考資料或相關作業 References or Related Materials |
評量方式 Grading |
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1
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2/26危機處理的基本觀念
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講授
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鄔1，2
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2
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3/5 個人與家庭復原力
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影片：拔一條河
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Figley
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3
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3/12 災難中的自助與助人
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王景陽老師演講
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請事先準備個人或家庭救生包並帶至教室
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教室改在J309
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4
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3/19 壓力與創傷
重大災難處理基本概念
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鄔3、4
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線上授課
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5
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3/26危機評估與晤談
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6
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4/2放假
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7
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4/9自我傷害評估與系統合作
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8
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4/16校園危機處理
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練習寫安心文
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9
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4/23學生選主題:自殺自傷議題
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小組報告及討論
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10
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4/30學生選主題:戰爭下的婦女
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小組報告及討論
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11
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5/7學生選主題:罹癌
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小組報告及討論
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12
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5/14網路人際危機
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林育禾老師演講
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13
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5/21助人者的工作耗竭與自我照顧
學生選主題:霸凌
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小組報告及討論
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14
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5/28障礙者VS危機
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影片：message of life小組報告
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15
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6/4安全行動實踐經驗分享
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16
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6/11安全行動實踐經驗分享
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17
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參訪防災機構
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如消防博物館、防災教育館)
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撰寫相關心得
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18
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參訪與性別議題有關機構或展覽
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如阿嬤家--和平與女性人權館、性侵衣物展、或是性別相關的組織，如南方彩虹街六號
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撰寫相關心得
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繳交總心得
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單一課程對應校能力指標程度 The Degree to Which Single Course Corresponds to School Competence
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| 編號 No. |
校核心能力 School Core Competencies |
符合程度 Degree of conformity |
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1
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公民力 (Citizen)
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5
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2
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自學力 (Self-learning)
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5
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3
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資訊力 (Information)
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4
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4
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創造力 (Creativity)
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5
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5
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溝通力 (Communication)
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5
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6
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就業力(Employability)
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5
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單一課程對應系能力指標程度 The Degree to Which Single Course Corresponds to Department Competence
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| 編號 No. |
類別 Category |
系核心能力 Department Core Competencies |
符合程度 Degree of conformity |
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01
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系所
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具備探究及解決問題之研究能力。
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5
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02
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系所
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具備諮商與輔導之專業知能與實務應用能力。
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5
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03
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系所
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能在職場中展現具人文關懷、性別與多元文化包容性之作為。
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5
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04
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系所
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能落實專業倫理規範與行動。
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5
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單一課程對應院能力指標程度 The Degree to Which Single Course Corresponds to College Competence
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| 編號 No. |
院核心能力 College Core Competencies |
符合程度 Degree of conformity |
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1
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探究能力
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5
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2
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語文與溝通能力
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5
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3
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創新與實踐能力
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5
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4
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專業知能
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5
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教科書或參考用書 Textbooks or Reference Books
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館藏書名 Library Books
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Helping traumatized families
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備註 Remarks
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上課用書：
1.鄔佩麗(2008).危機處理與創傷治療。台北：學富。
2.張本盛譯(2023).危機諮商與創傷事件治療規畫師手冊(DSM-5更新版)。台北：雙葉。Kolski, T. D., Jongsma, A. E., & Myer, R. A. (2014). The crisis counseling and traumatic events treatment planner, with DSM-5 updates. 2nd ed.
3.中華民國國防部(2025).當危機來臨時：臺灣全民安全指引。https://prepare.mnd.gov.tw/
*失落相關書籍，參考~
Pachl-Eberhardt, B. (2011).四減三，我和在天堂的家人（林敏雅譯）。台北：商周出版。
*推薦參考書
Figley, C.R. (1989/1997). 幫助受創傷的家庭 (周月清、葉安華譯 ). 台北: 桂冠.
朱偉屏(2011).台灣有嘛--七天內大陸客人愛上台灣。台北，木馬文化。
*障礙者的災難預防與因應
你怎麼逃？身心障礙者緊急逃難救助（上）http://www.sunable.net/node/33904
你怎麼逃？身心障礙者緊急逃難救助（下）http://www.sunable.net/node/34334
其餘文章、講義ppt請見教材區，資料會持續補充。
*影片：
1.921震災紀錄片 DVD 三岔坑 987.81 7505
2.921震災紀錄片 DVD 生命 548.317
3.揮別喪子之痛 DVD 178.8 03452612-1
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※請尊重智慧財產權，不得非法影印教科書※
※ Please respect intellectual property rights and do not illegally photocopy textbooks. ※
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教學方法 Teaching Method
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教學方法 Teaching Method
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百分比 Percentage
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討論
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30 %
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個案研討
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25 %
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經驗分享
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15 %
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影片
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10 %
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講述
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20 %
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| 總和 Total |
100 % |
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成績評量方式 Grading
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| 評量方式 Grading |
百分比 Percentage |
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小組口頭報告
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20 %
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個人書面報告
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40 %
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課堂參與與實作
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25 %
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個人口頭報告
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15 %
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| 總和 Total |
100 % |
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成績評量方式補充說明
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1.平時表現：25％
（1）期待行為：準時到班上課、事先閱讀並踴躍參與討論、用心聽取並尊重案例中的案主、可飲食、不洩漏同學或案例隱私、建議按時上傳作業，以利討論，所有作業最後繳交時間是6/26，逾期不收。
（2）不期待行為：抄襲、盜印（前兩者違者學期總成績不及格）、上課聊天（含使用通訊軟體聊天）
（3）上課請帶智慧型手機或ipad等可上網設備，以便討論時查找資料；並帶空白紙張以便上課實作。
2.個人作業：皆上傳Ecourse，最後繳交期限為 6/26 23:59，共佔40%
(1)救生包作業：附救生包內容及外觀之照片、說明及心得，10%。
(2)參觀防災機構之心得，請拍照附在心得報告中，並說明這些單位的任務及您的收穫。10%
(3)參觀性別機構或展覽之心得，請拍照附在心得報告中，並說明這些單位的任務或展覽的特點及您的收穫。10%
(4)本學期總心得，含指定閱讀與個人自行閱讀、上課討論、參觀、校外人士演講...等總心得。800字，10%
4.小組作業：共有四個危機相關的主題由同學分組報告，報告組扮演引言的角色，報告組同學從該主題中聚焦某個重點，至少閱讀五篇中文、五篇英文學術論文、全國性或全球性統計，舉一個實際案例，供同學在課程討論。文獻整理後以PPT提出15分鐘的報告(含案例說明)，PPT最後要附上資料來源。然後進行案例討論(由報告組設定案例中的各角色，請其他同學討論各角色的立場，報告組可邀請各角色說明，或請各角色共同討論處理策略，30分鐘)。20％
5.安全行動實踐及分享：請依據「臺灣全民安全指引」提到的內容，選擇一項進行實踐，可自己一個人也可找人一起做，內容不與前面的救生包作業重複，但可以有關連，例如協助焦慮的親友製作他們的救生包、教導學生設計與製作救生包。將實踐成果於6/4或11分享，報告形式不限，包括帶著大家實際體驗，每人有7分鐘，組員超過1人時，時間可增加，最終每組可報告時間5/21確定。15%。
6.本學期office hour為周三下午13-17。請先預約。
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課程大綱補充資料 Supplementary Material of Course Syllabus
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