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課程簡介 Course Introduction
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開課年度學期 Year / Term
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114 學年度 第 2 學期
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開課班級 Department
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行政管理學系 行管二
Department of Public Administration and Management
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授課方式 Instructional Method
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課堂教學 、 中文
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課程電腦代號 Course Reference Number
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132022
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課程名稱(中文) Course Title(Chinese)
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創意與創新管理
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課程名稱(英文) Course Title(English)
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Creativity and Innovation Management
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學分數/時數 Credit Hours
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2 /
2
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必(選)修 Required / Elective Course
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選修 Elective
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授課老師 Instructor
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嚴婉玲
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助教 Teaching Assistant
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上課時間 Meeting Time
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星期四，節次A
Thu, Period A、B
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上課教室 Classroom
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J504
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Office Hours
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| 獲獎及補助情形 Awards and Grants |
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| 聯合國永續發展目標 (SDGs跨域類別) Sustainable Development Goals, SDGs |
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課程目標 Learning Objectives
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本課程旨在培養行政管理學系學生具備創新思維與創意解決問題的能力，能在公共部門、企業與社會創新等多元場域中，理解「創意如何被轉化為可推動、可驗證、可評估的創新」。課程結合創新理論、設計思考與創意工具、個案討論、AI 輔助的方案溝通，以及來賓實務分享，帶領學生掌握從「洞察問題—產生點子—原型測試—推動擴散—成效評估」的完整流程。學期末以小組專題方式，針對校園或台南在地議題提出創新提案與原型，並完成推動策略與評估指標設計。學生將同時理解公部門的制度限制與公共價值（公平、可近性、正當性、問責），也能接軌商業邏輯（價值主張、資源配置、永續營運），培養跨域職涯所需的創新素養。
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先修 ( 前置 ) 課程 Prerequisite
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| 彈性教學規劃 Flexible Teaching/Planning Schedules |
| ＊本課程實施16+2週彈性教學方案，其中第17、18週之彈性規劃如下： |
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校外參訪
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課程大綱 Course Syllabus
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| 週次 Week |
課程單元大綱 Unit |
教學方式 Instructional Method/Style/Teaching Style |
參考資料或相關作業 References or Related Materials |
評量方式 Grading |
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1
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課程導論：創意、創新、創新管理；公部門/企業/社會創新差異與交集；分組與題目發想
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講授＋分組討論
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2
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創新基礎理論與類型：漸進/破壞式、產品/流程/商模、公共價值與制度限制
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3
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創意的泉源：心理阻礙與偏誤、創意自我效能；工具：腦力激盪、心智圖、SCAMPER
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4
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客座講師1：美門整合行銷 王麗蓉｜行銷與創新：洞察需求、定位、溝通讓創新被採用
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5
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設計思考 I：同理與定義問題；訪談、觀察、人物誌、HMW 問題句
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6
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設計思考 II：洞察到點子；收斂與選案；假設清單、影響/可行矩陣
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7
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客座講師2：成大邱士峰副教授｜Z世代人才與職場創新：工作型態、組織文化、人才策略
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8
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客座講師3：安侯建業永續顧問 侯家楷｜永續與創新：ESG/永續轉型、成效衡量、風險治理
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9
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期中提案（Midterm Pitch）：問題定義＋洞察＋初步方案＋驗證計畫
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10
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從創意到可行：價值主張/商業模式（BMC/VP）與公共/社會方案轉譯（Logic Model/ToC擇一）
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11
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客座講師4：好食機創辦人 謝昇佑｜地方創生與創新：在地資源盤點、利害關係人協作、永續營運
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12
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數位轉型與 AI：AI 如何輔助創新（洞察/發想/溝通/原型）；公共與企業的資料倫理、偏誤與問責
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13
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客座講師5：資深企業經理人 陳詩寧｜太空科技與創新：高不確定情境、研發到市場、策略與組織
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14
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客座講師6：盈碩數位 王潔英營運長｜創業與創新：募資/營運、產品迭代、團隊分工
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15
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創新推動與擴散：組織阻力、溝通協調、試辦到擴大；創新治理（採購/委外/法規/資料治理）
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16
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期末成果發表（Final Demo Day）：原型展示＋推動策略＋評估；同儕互評與回饋整合
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17
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校外參訪（4小時）：友愛市場樓上「好想工作室」＋「多加思所」——空間/社群/營運與創新觀察
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18
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校外參訪（4小時）：友愛市場樓上「好想工作室」＋「多加思所」——空間/社群/營運與創新觀察
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單一課程對應校能力指標程度 The Degree to Which Single Course Corresponds to School Competence
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| 編號 No. |
校核心能力 School Core Competencies |
符合程度 Degree of conformity |
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1
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公民力 (Citizen)
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3
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2
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自學力 (Self-learning)
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3
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3
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資訊力 (Information)
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4
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4
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創造力 (Creativity)
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4
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5
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溝通力 (Communication)
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4
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6
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就業力(Employability)
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4
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單一課程對應系能力指標程度 The Degree to Which Single Course Corresponds to Department Competence
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| 編號 No. |
類別 Category |
系核心能力 Department Core Competencies |
符合程度 Degree of conformity |
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01
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系所
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具行政與管理專業知識能力
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3
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02
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系所
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具行政規劃與決策管理能力
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3
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03
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系所
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具問題分析與解決能力
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4
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04
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系所
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具行政溝通、協調與行銷能力
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3
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05
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系所
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具實務處理與應變能力
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4
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單一課程對應院能力指標程度 The Degree to Which Single Course Corresponds to College Competence
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| 編號 No. |
院核心能力 College Core Competencies |
符合程度 Degree of conformity |
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1
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溝通表達能力
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3
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2
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分析辨證能力
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4
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3
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創新思維能力
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5
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4
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全球意識能力
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3
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5
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問題解決能力
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4
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6
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專業知能
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3
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教科書或參考用書 Textbooks or Reference Books
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館藏書名 Library Books
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備註 Remarks
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Dyer, J., Gregersen, H., & Christensen, C. M.（《創新者的修練 / The Innovator’s DNA》；中文譯本：天下雜誌）
Brown, T.（《設計思考改造世界 / Change by Design》；中文譯本：聯經）
Kelley, T., & Kelley, D.（《創意自信 / Creative Confidence》；中文譯本：聯經）
Tidd, J., & Bessant, J.（Managing Innovation，Wiley）
Rogers, E. M.（Diffusion of Innovations）
Osterwalder, A. & Pigneur, Y.（《獲利世代 / Business Model Generation》；或《價值主張年代 / Value Proposition Design》）
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※請尊重智慧財產權，不得非法影印教科書※
※ Please respect intellectual property rights and do not illegally photocopy textbooks. ※
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教學方法 Teaching Method
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教學方法 Teaching Method
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百分比 Percentage
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講述
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50 %
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個案研討
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30 %
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專題實作
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20 %
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| 總和 Total |
100 % |
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成績評量方式 Grading
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| 評量方式 Grading |
百分比 Percentage |
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小組書面報告
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50 %
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小組口頭報告
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20 %
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課堂參與
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20 %
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心得撰寫
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10 %
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| 總和 Total |
100 % |
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課程大綱補充資料 Supplementary Material of Course Syllabus
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