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課程簡介 Course Introduction
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開課年度學期 Year / Term
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114 學年度 第 2 學期
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開課班級 Department
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教育學系教育經營與管理碩士班 教育系教管碩合
Master Program of Educational Entrepreneurship and Management, Department of Education
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授課方式 Instructional Method
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課堂教學 、 中文
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課程電腦代號 Course Reference Number
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112023
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課程名稱(中文) Course Title(Chinese)
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組織行為研究
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課程名稱(英文) Course Title(English)
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Study of Organization Behavior
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學分數/時數 Credit Hours
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3 /
3
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必(選)修 Required / Elective Course
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選修 Elective
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授課老師 Instructor
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曾燦燈
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助教 Teaching Assistant
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上課時間 Meeting Time
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星期一，節次8
Mon, Period 8、9、A
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上課教室 Classroom
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A212
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Office Hours
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| 獲獎及補助情形 Awards and Grants |
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| 聯合國永續發展目標 (SDGs跨域類別) Sustainable Development Goals, SDGs |
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課程目標 Learning Objectives
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本課程旨在探討組織中員工的行為，包含透過個人的自我覺知、人際交流互動與分享，以認知人性及行為，以增進個人的成長。藉由個人對「人」─「我」，以及社會情境中的反應，瞭解「人」的行為。
課程內容主要涵蓋了三大方面：個人行為、團體行為與組織歷程中的行為。在個人行為面包含學習理論與行為模塑、態度與工作滿足、人格與價值觀、知覺與個人決策、激勵理論、情緒管理等方面的課題；在團體行為面包含團體動力與團隊發展、團體決策、人際與組織溝通、領導溝通與決策理論等方面的課題；在組織歷程方面則包含了權力、政治行為與衝突管理、組織結構與組織變革、企業文化等方面的課題。期望透過課程的介紹、相關資料的閱讀及討論，能促使同學對組織中人員行為的概貌有深刻的瞭解，增進個人自我成長，進而能運用所學於工作、生活中，發揮個人領導魅力及潛能。
上課方式主要將採用PBL(問題導向學習)模式，透過課堂中的各項活動設計（如自我瞭解測驗、團隊活動、角色扮演及個案討論）及同學的實際參與，以啟發個人的自我認識，幫助整合課堂上理論的學習及個人生活經驗，促進個人的自我成長，以及對組織行為相關理論的認識與生活、工作上的應用。
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先修 ( 前置 ) 課程 Prerequisite
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無
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| 彈性教學規劃 Flexible Teaching/Planning Schedules |
| ＊本課程實施16+2週彈性教學方案，其中第17、18週之彈性規劃如下： |
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自主學習
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學生自行收集並整理本課程指定的學習檔案資料及期末研
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課程大綱 Course Syllabus
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| 週次 Week |
課程單元大綱 Unit |
教學方式 Instructional Method/Style/Teaching Style |
參考資料或相關作業 References or Related Materials |
評量方式 Grading |
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1
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課程介紹及講授組織行為學基本理念
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講授與活動分組
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同學課前閱讀組織行為學第一章
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上課參與及互動狀況
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2
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發展以人為主的組織
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講授組織行為的核心理念
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同學課前閱讀組織行為學第一章
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上課參與及互動狀況
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3
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個人行為的基礎-個體行為：人格與價值觀
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講授與人格測驗練習
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閱讀組織行為學個人行為基礎篇
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上課參與及互動狀況
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4
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個體行為基礎-態度與工作滿足
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同學報告：影響員工工作滿意度的主要因素及提升員工工作滿意度的有效策略研究
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同學報告及教師補充.閱讀組織行為學第五章
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上課參與及互動狀況
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5
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個體行為基礎-情緒EQ與壓力管理
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同學報告:員工情緒EQ與壓力管理
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同學報告及教師補充講授
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上課參與及互動狀況
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6
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個體行為：激勵理論及其應用
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同學報告:運用激勵理論提升員工工作績效
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同學報告及教師補充講授
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上課參與及互動狀況
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7
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員工行為特性與管理
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同學報告:e世代員工行為特性與管理
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同學報告及教師補充講授
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上課參與及互動狀況
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8
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團體發展與團隊動力
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同學報告:團體動力與凝聚力對組織效能的影響與管理策略
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同學報告及教師補充講授
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上課參與及互動狀況
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9
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團隊溝通與凝聚團隊共識
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教師講授與活動
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同學閱讀組織行為相關內容
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上課參與及互動狀況
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10
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組織領導與管理
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教師講授與活動
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同學閱讀組織行為相關內容
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上課參與及互動狀況
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11
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組織變革與發展
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教師講授與活動
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同學閱讀組織行為相關內容
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上課參與及互動狀況
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12
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組織文化與華人文化特性
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同學報告：華人文化特性對華人組織的影響
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同學報告與教師補充講授
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上課參與及互動狀況
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13
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組織衝突與員工問題解決技巧
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教師講授與活動
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閱讀組織行為學相關內容
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上課參與及互動狀況
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14
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AI人工智慧與網際網路對現代組織的衝擊與管理
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同學報告:AI人工智慧與網際網路對現代教育組織的衝擊與因應策略
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同學報告與教師補充講授
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上課參與及互動狀況
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15
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組織僵化診斷與活化策略
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教師講授與活動
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閱讀組織行為學相關內容
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上課參與及互動狀況
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16
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迎接無疆界組織的來臨
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教師講授與活動
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閱讀組織行為學相關內容
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上課參與及互動狀況
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17
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自主學習
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同學整理學習檔案及期末報告
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同學整理學習檔案及期末報告
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繳交習檔案及期末報告
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18
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自主學習
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同學整理學習檔案及期末報告
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同學整理學習檔案及期末報告
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繳交習檔案及期末報告
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單一課程對應校能力指標程度 The Degree to Which Single Course Corresponds to School Competence
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| 編號 No. |
校核心能力 School Core Competencies |
符合程度 Degree of conformity |
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1
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公民力 (Citizen)
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5
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2
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自學力 (Self-learning)
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5
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3
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資訊力 (Information)
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4
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4
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創造力 (Creativity)
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4
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5
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溝通力 (Communication)
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5
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6
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就業力(Employability)
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5
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單一課程對應系能力指標程度 The Degree to Which Single Course Corresponds to Department Competence
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| 編號 No. |
類別 Category |
系核心能力 Department Core Competencies |
符合程度 Degree of conformity |
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01
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系所
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培養診斷與處理組織的問題
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5
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02
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系所
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能應用網路資源進行學習與管理
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5
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03
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系所
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能進行獨立研究與學術發展
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4
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04
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系所
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能擬定與推動組織經營的計畫
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4
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05
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系所
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能擬定與推動組織變革與創新方案
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5
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06
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系所
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有效執行組織的溝通與行銷
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5
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單一課程對應院能力指標程度 The Degree to Which Single Course Corresponds to College Competence
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| 編號 No. |
院核心能力 College Core Competencies |
符合程度 Degree of conformity |
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1
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探究能力
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5
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2
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語文與溝通能力
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5
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3
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創新與實踐能力
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4
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4
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專業知能
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5
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教科書或參考用書 Textbooks or Reference Books
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館藏書名 Library Books
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備註 Remarks
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除教科書外，企業組織本身就是一個典型的社會，鼓勵同學善用AI及網路，針對課堂所學習的主題，能夠蒐集並閱讀在一般企業及教育組織中所呈現的具體問題樣貌，以及個人、企業及教育管理者管理者如何面對與處理這些問題，學習認識職場中的各種人際問題及因應方式。
1.Robbins & Judge 的《組織行為學》(第19版)2025年8月出版）
2.McShane & Von Glinow 的《組織行為學》第9版（簡體版）（2025年6月出版）
3.組織行為：臺灣經驗與全球視野：結合本土案例，將理論應用於實際情境
4.Organizational Behavior: Improving Performance and Commitment in the Workplace：2025年發行的新版
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※請尊重智慧財產權，不得非法影印教科書※
※ Please respect intellectual property rights and do not illegally photocopy textbooks. ※
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教學方法 Teaching Method
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教學方法 Teaching Method
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百分比 Percentage
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講述
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40 %
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同學報告與討論
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30 %
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個案研討
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30 %
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| 總和 Total |
100 % |
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成績評量方式 Grading
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| 評量方式 Grading |
百分比 Percentage |
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小組口頭與書面報告
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40 %
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個人學習檔案與課外閱讀報告
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30 %
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上課出席與參與問題研討
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30 %
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| 總和 Total |
100 % |
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成績評量方式補充說明
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本課程強調透過個人對自我的探索及人際互動過程，因此在學習過程中，會要求同學於每週上課前先對指定作業進行思考及回答，課程中會鼓勵同學先做小組討論，然後進行小組分享與討論，最後由課程老師進行課程理論的歸納整合，期望透過課程中的互動增進每個人對自我及他人的瞭解，瞭解人際社會的多元面貌，學習包容社會的多元化，這將有助於建立良好的人際關係與團隊互動能力，促進個人未來在職場上的潛力發揮與成
△ 平時每次上課前提早到教室上課加平時成績5分，課堂參與問答也加5分，作業準時繳交者，以及對同學分享有回應者，學期「課堂參與」成績將有“30 ”的基本分。學期作業遲交則扣基本分”2 ”分。
△ 凡上課缺席超過4次者，學期「課堂參與」成績將為“ 0 ”分。
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課程大綱補充資料 Supplementary Material of Course Syllabus
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