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 115 學年度 第 1 學期 通識教育中心 劉子歆教師 團隊經營與管理 課程大綱
課程簡介   Course Introduction
開課年度學期
Year / Term
115 學年度 第 1 學期
開課班級
Department
通識教育中心 通識選修
Center for General Education
授課方式
Instructional Method
課堂教學 、 中文
課程電腦代號
Course Reference Number
106110
課程名稱(中文)
Course Title(Chinese)
團隊經營與管理
課程名稱(英文)
Course Title(English)
Team Management and Operations
學分數/時數
Credit Hours
2 / 2
必(選)修
Required / Elective Course
選修 Elective
授課老師
Instructor
劉子歆
助教
Teaching Assistant
上課時間
Meeting Time
星期五,節次8
Fir, Period 8、9
上課教室
Classroom
A307
Office Hours

獲獎及補助情形   Awards and Grants

聯合國永續發展目標 (SDGs跨域類別)   Sustainable Development Goals, SDGs
SDGs 03. 健康與福祉:確保及促進各年齡層健康生活與福祉
Good Health and Well-being:Ensure healthy lives and promote well-being for all at all ages.
SDGs 04. 優質教育:確保有教無類、公平以及高品質的教育,及提倡終身學習
Quality Education:Ensure inclusive and equitable quality education and promote lifelong learning opportunities for all
SDGs 17. 多元夥伴關係:建立多元夥伴關係,協力促進永續願景
Partnerships for the Goals:Strengthen the means of implementation and revitalize the global partnership for sustainable development

屬於大學社會責任(USR)性質   Courses related to University Social Responsibility(USR)

是否運用AI輔助教學   Using Artificial Intelligence (AI) to assist teaching

課程目標   Learning Objectives
本課程旨在引導學生從「經營自己」出發,進而學習「經營關係、經營團隊與共同成就」。課程結合團隊經營與管理的專業知識及SKY呼吸課程,協助學生覺察壓力與情緒、穩定身心並提升專注力,奠定良好團隊互動的內在基礎。在專業學習方面,透過個人特質與優勢盤點、團隊角色辨識、心理安全、領導與跟隨、溝通協調、目標管理、激勵、衝突處理、團隊韌性及創新等內容,使學生理解團隊形成與運作的核心原理。教學過程採講授、體驗活動、情境演練、分組討論及行動實作等多元方式,並以「穩心共創行動」串聯期中與期末報告,由學生組成團隊,針對校園、社區或社會中的真實問題,完成需求分析、行動規劃、角色分工、執行修正及成果發表。期望學生不僅具備團隊經營與管理的專業能力,也能在壓力、差異與衝突中安定自己、理解他人、有效合作,成為具有自我覺察、溝通能力、責任感、同理心及實踐力的成熟團隊成員。 

先修 ( 前置 ) 課程   Prerequisite
 

彈性教學規劃   Flexible Teaching/Planning Schedules

課程大綱   Course Syllabus
週次
Week
課程單元大綱
Unit
教學方式
Instructional Method/Style/Teaching Style
參考資料或相關作業
References or Related Materials
評量方式
Grading
1 第1週9/11(五) 課程介紹:先經營自己,再經營團隊1. 課程目標與學習方式2. 團隊、領導者與隊員3. 身心穩定與團隊管理的關係4. 15:00–15:50王肇芬老師出席 教師講授、期待交流、個人反思、小組認識活動  課程介紹簡報  出席紀錄、課堂參與出席紀錄、課堂參與 (肇芬老師全程參與) 
2 第2週9/18(五) 《個人篇》認識自己與發現優勢1. 個人特質與價值觀2. 優勢、能力與行為風格3. 我能為團隊帶來什麼 教師講授、小組分享  課程簡報  出席紀錄、課堂參與 
3 第3週9/25(五) 中秋節連假      
4 第4週10/2(五) 《團隊篇》團隊形成與SKY課程導入1. 團隊與群體的差異2. 團隊形成階段3. 組隊與初步分工4. 15:00–15:50 SKY呼吸及課程方式介紹 教師講授、團隊組建、團隊命名、體驗說明(介紹prana能量,能量的來源,存在的七個層面,服務方案及分組)  團隊成員資料表;提出團隊共同關注的校園或社會議題  課堂參與、團隊形成紀錄(這週分組,每個小組將執行一個服務方案;分組由子歆主導) (肇芬全程參與) 
5 第5週10/9(五) 國慶日補假      
6 第6週10/16 《穩心篇》SKY身心穩定與自我覺察1. 壓力、情緒與身體反應2. SKY呼吸練習3. 安定自己與團隊互動 呼吸練習、身心覺察、體驗活動、反思分享(每一組有一位義工協助;子歆及肇芬不進入各組)  SKY課程講義;完成「呼吸練習與身心覺察紀錄」  出席、活動參與、覺察紀錄(第一次SKY呼吸,每位同學口頭分享當下感受,並寫下當日課程感受) 
7 第7週10/23(五) 《團隊篇》團隊角色、信任與心理安全1. 團隊角色與專長互補2. 心理安全與信任3. 團隊合作公約4. 15:20–15:50 SKY練習 教師講授、角色分析、信任活動、團隊討論  團隊角色分析表;完成「團隊合作公約」  課堂參與 
8 第8週10/30(五) 《溝通篇》傾聽、表達與同理溝通1. 團隊溝通障礙2. 積極傾聽與非語言訊息3. 我訊息與同理表達4. 15:20–15:50 SKY練習 溝通遊戲、兩人傾聽、情境演練、回饋討論  團隊溝通案例;完成「傾聽與表達練習單」  活動表現、同儕回饋 (肇芬全程參與) 
9 第9週11/6(五) 《領導篇》領導、跟隨與情境判斷1. 不同領導風格2. 情境領導3. 領導者與跟隨者的責任4. 輪值領導制度 案例分析、情境模擬、領導角色演練  領導風格案例;各組提出初步行動方案  課堂參與、案例分析 
10 第10週11/13(五) 期中報告:團隊共創行動藍圖1. 問題與需求分析2. 行動目標與對象3. 團隊角色分工4. 時程、資源與評估指標 團隊簡報、同儕提問、教師回饋、方案修正  繳交「團隊共創行動計畫書」及簡報  期中報告;依問題分析、創意、可行性、分工與表達評分(報告服務方案進度) 
11 第11週11/20(五) 《激勵篇》目標管理與團隊激勵1. 建立共同目標2. 任務分解與進度管理3. 成員需求與激勵方式4. 團隊行動正式啟動 教師講授、目標分解、專案工作坊、小組討論  完成任務分工表、甘特圖或行動時程表  團隊規劃文件、執行進度 
12 第12週11/27(五) 《衝突篇》團隊溝通與衝突協調1. 團隊衝突的來源2. 情緒安定與理性對話3. 事實、感受、需要與請求4. 衝突後的信任修復 衝突案例、角色扮演、協調演練、專案診斷  記錄專案中發生的一次歧見及處理方式  情境演練、反思紀錄 
13 第13週12/4(五) 《整合篇》團隊韌性、創新與成果整合1. 面對改變與意外2. 計畫落差與策略調整3. 團隊韌性與共同承擔 執行檢核、問題診斷、團隊教練、模擬發表  完成行動成果初稿、簡報及團隊歷程紀錄  執行成果、團隊合作 
14 第14週12/11(五) 期末報告:穩心共創行動成果展1. 團隊實作成果發表2. 團隊管理理論應用3. 困難、衝突與調整4. 團隊成長與行動反思 團隊簡報、成果展示、同儕提問、回饋評選  繳交成果報告、簡報、實作佐證及團隊歷程檔案  期末報告;依成果、合作歷程、理論應用、反思與表達評分(肇芬全程參與) 
15 第15週原12/18調至10/18(日)13:00–17:00 《穩心篇》SKY密集課程二:信任、連結與團隊支持1. 深化呼吸與安定練習2. 同理、信任與人際連結3. 團隊支持與共同成長4. 將身心穩定融入團隊會議 SKY體驗、團體互動、信任活動、反思分享  SKY課程講義;完成「身心穩定與團隊合作反思」  全程參與、活動投入、反思紀錄(每位同學口頭分享三天感受,並寫下課程反思紀錄) 
16 第16週12/25(五) 行憲紀念日放假      
17 第17週2027/1/1(五) 元旦放假      
18 第18週(自主學習)原2027/1/8調至10/17(六)13:00–17:00 《穩心篇》SKY密集課程一:專注、覺察與內在穩定1. 呼吸與身心覺察2. 壓力與情緒調節3. 專注力與自我管理4. 穩定自己再進入團隊 SKY體驗、呼吸練習、團體活動、個人反思  SKY課程講義;完成個人身心覺察  全程參與、活動投入(第二次SKY呼吸,每位同學口頭分享感受,並寫下當日課程感受) 


單一課程對應校能力指標程度   The Degree to Which Single Course Corresponds to School Competence
編號
No.
校核心能力
School Core Competencies
符合程度
Degree of conformity
1 公民力 (Citizen) 5
2 自學力 (Self-learning) 5
3 資訊力 (Information) 4
4 創造力 (Creativity) 5
5 溝通力 (Communication) 5
6 就業力(Employability) 5

單一課程對應系能力指標程度   The Degree to Which Single Course Corresponds to Department Competence
編號
No.
類別
Category
系核心能力
Department Core Competencies
符合程度
Degree of conformity
01 通識 學生能瞭解服務學習的意義及重要性,並能夠作具體實踐。 5
02 通識 學生能主動關懷社會,並具備對多元文化及社會之包容性。 5
03 通識 學生能理解歷史文化傳統及其影響 2
04 通識 學生能主動探索生命的真諦、肯定自我生命價值之能力 5
05 通識 學生能具備科學知能與應用之能力 3
06 通識 學生能具有分析議題的能力 5
07 通識 學生能使用網路及資料科技進行學習 5
08 通識 學生對於環境變遷與永續發展方面的資訊,具有更新學習與評論的能力 5
09 通識 學生具備獨立、批判、系統整合及創意之能力 5
10 通識 學生對智慧權之認知與取得有基本之能力 3
11 通識 學生能應用創意思考技巧在自己所學的領域及所處的環境中 5
12 通識 學生能「辨別」知識並同時培養「閱讀」不同知識的能力 5
13 通識 學生具外語溝通及瞭解他國文化及禮儀之能力 2
14 通識 學生能主動關注國際事務相關議題之興趣 3
15 通識 學生能瞭解台灣現狀與國際處境之能力 4
16 通識 學生能瞭解全球化脈動,反思及評估學習策略 4
17 通識 學生具有美善人事物的賞析、建構與分享之能力 5
18 通識 學生具有感受、瞭解及創作之能力,進而提升學生品味、想像力和判斷力 5
19 通識 學生能重視與賞析傳統文化及在地文化 3
20 通識 學生能重視藝術內涵,將其深化於生活之能力 3

單一課程對應院能力指標程度   The Degree to Which Single Course Corresponds to College Competence
編號
No.
院核心能力
College Core Competencies
符合程度
Degree of conformity


教科書或參考用書   Textbooks or Reference Books
館藏書名   Library Books
備註   Remarks
南大115-1《SKY校園快樂課程工作坊》報名表
https://forms.gle/ccnheqKMkCBhj5BH7

※請尊重智慧財產權,不得非法影印教科書※
※   Please respect intellectual property rights and do not illegally photocopy textbooks.  ※

教學方法   Teaching Method
教學方法
Teaching Method
百分比
Percentage
講述 30 %
討論 20 %
實作 20 %
問題導向學習 30 %
總和  Total 100 %

成績評量方式   Grading
評量方式
Grading
百分比
Percentage
出席狀況 20 %
課堂參與 30 %
個人書面報告 20 %
小組口頭報告 30 %
總和  Total 100 %

成績評量方式補充說明   
 

課程大綱補充資料   Supplementary Material of Course Syllabus