m09932007
陳筠芳
學生
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課程：質化研究與方法
姓名：陳筠芳 M09932007
日期：2011/05/05第十一週課前導讀
篇名：《社會科學質的研究》CH15 觀察+CH16 觀察的實施
〈CH15 觀察〉質的研究除了訪談方法，另一個主要蒐集資料的方法是觀察。除了參與型觀察和非參與型觀察這一分類方式之外，還可以按照公開程度、結構狀態、接觸程度、運動形態、觀察目的以及時間安排等進行分類。以下說明將以參與型和非參與型觀察為主：
在參與型觀察中，觀察者和被觀察者一起生活、工作，密切的相互接觸和傾聽及觀看他們的言行。如此的情境是比較自然，且觀察者能深入到被觀察者的文化內部，瞭解他們對自己行為意義的解釋。因這觀察者是研究者又是參與者，不僅要和當地人保持良好關係，也要與當地人保持適當的心理和空間距離。
非參與觀察則是置身於被觀察的世界之外，作為旁觀者去瞭解事情的發展動態。雖然非參與型觀察可以與研究對象有一定距離，進行較「客觀」之觀察，但當被研究者知道自己被觀察，就會被「研究效應」所影響；且研究者較難對現象進行深入瞭解；如果觀察距離較遠，研究者會不清楚發生的事情。
書中也針對參與型觀察適用與不適用的情況加以說明：當研究者想瞭解事情的連續性、背景脈絡時，以及當研究者需要對社會現象進行深入個案調查等，都適用參與型觀察；但當要進行大規模的宏觀調查、或者是要進行數據統計和量化分析，則較不適合用參與觀察。
最後，有說明不同流派對觀察的理解：經驗主義、象徵互動主義、戲劇社會學、存在主義社會學、常人方法學的觀點。除了經驗主義的觀點仍舊停在對「客觀」與「真實」上，但其他流派已經超越了實證範圍，把觀察當作是一種主體之間的互動活動，促使我們對觀察得像進行「思考」和「建構」。
〈CH16 觀察的實施〉本章將討論觀察如何被具體實施：
首先是觀察前的準備工作，「觀察的問題」是在研究者在確定了「研究問題」後決定選擇使用觀察之方法，根據觀察的需要來設計需透過觀察活動來回答之問題，觀察的問題較為具體。接著，可制定初步的觀察計畫，包含：觀察內容、對象、地點、效度、倫理道德問題等。然後就可以編制具體的觀察提綱，以便將觀察的內容具體化，提綱至少要回答5W1H方面的問題，研究者到實地進行觀察時，可針對當地情況對提綱進行修改。
觀察初期研究者通常採取開放的方式，進行全方位的觀察。在獲得一定的感性認識後，就可開始聚焦。聚焦可採取不同的程序和步驟，如主次程序法、動與靜結合法、時間抽樣法、追蹤法等。在研究過程中，應採用回應式反應，對當地人發起的行為做出相應的反應，盡量融入當地的文化之中。但研究者常會反問自己到底要觀察什麼？什麼內容比較重要？其實不論對什麼現象進行觀察，都須牢記自己的研究問題，才能確定觀察之重點。
質的觀察中，紀錄十分重要，可將現場觀察筆錄分成四部份：實地筆記、個人筆記、方法筆記、理論筆記。紀錄可使我們對觀察到的事務更加熟悉，也可透過書寫組織研究者的思路。在實地筆記中，研究者應保持一種第三人稱的角度，客觀地對事實進行記載，如研究者有疑惑或猜測，應放到個人筆記，否則會給讀者錯覺，以為那些也是觀察者看到的事實。研究者除了對事實進行描述外，還應反思自己的思維方式，有意識地對自己推論進行反省，盡量將自己所做的推論與觀察到的事情分開。觀察者也應密切注意自己的情緒，並在方法筆記部分記下自己的情感反應。總之，質的研究中要求達到以下標準：（1）準確（2）全面（3）具體（4）持久（5）開放（6）具有反思特點。
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